Privasi Pengguna adalah Prioritas mino77

Kebijakan Privasi mino77 – Perlindungan Data Pengguna Indonesia

Kami percaya bahwa kepercayaanmu terhadap mino77 dimulai dari bagaimana kami memperlakukan data pribadimu — dengan serius, dengan transparan, dan dengan teknologi enkripsi terbaik.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026 Estimasi waktu baca: 8–10 menit Bahasa Indonesia
Enkripsi SSL 256-bit di Setiap Transaksi

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server mino77 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standar keamanan yang sama yang digunakan oleh institusi perbankan internasional.

Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

mino77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi penggunanya kepada siapapun. Informasi yang kamu berikan hanya digunakan untuk menjalankan dan meningkatkan layanan platform kami.

Akses Data Terbatas dan Terkontrol

Hanya personel yang benar-benar membutuhkan akses ke data pengguna — seperti tim verifikasi dan dukungan pelanggan — yang diberikan izin akses, dengan pemantauan ketat dan jejak audit yang lengkap.

Proses KYC yang Aman dan Terenkripsi

Dokumen identitas yang kamu kirimkan untuk verifikasi KYC disimpan dengan enkripsi tambahan di server yang terisolasi dan hanya dapat diakses untuk keperluan verifikasi resmi sesuai prosedur yang berlaku.

Hak Pengguna atas Data Sendiri

Kamu berhak mengakses, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadimu kapan saja. mino77 menyediakan prosedur yang jelas dan responsif untuk memproses permintaan terkait hak atas data pengguna.

Retensi Data dengan Batas Waktu Jelas

mino77 tidak menyimpan data pribadi pengguna lebih lama dari yang diperlukan. Setiap kategori data memiliki kebijakan retensi yang jelas, dan data dihapus secara aman setelah tidak lagi dibutuhkan.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana mino77 mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan membagikan informasi pribadi pengguna platform kami. Dengan menggunakan layanan mino77, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan yang tercantum di bawah ini.

01 Pendahuluan

Di mino77, privasi bukan sekadar basa-basi di halaman legal yang jarang dibaca. Bagi kami, melindungi data pribadi pengguna adalah tanggung jawab nyata yang kami emban sejak platform ini pertama kali dibangun. Setiap sistem, setiap proses, dan setiap kebijakan yang ada di mino77 dirancang dengan mempertimbangkan keamanan dan privasi penggunanya.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk seluruh layanan mino77 yang dapat diakses melalui situs web mino77.vu, aplikasi mobile Android dan iOS, serta platform lain yang dikelola oleh mino77. Dokumen ini menjelaskan secara transparan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa data tersebut digunakan, bagaimana kami melindunginya, dan apa saja hak yang kamu miliki sebagai pengguna atas data pribadimu.

Kami mendorong kamu untuk membaca kebijakan ini secara menyeluruh. Jika ada bagian yang belum jelas atau kamu memiliki pertanyaan spesifik, tim privasi mino77 siap membantu melalui live chat yang tersedia 24/7 di dalam platform.

02 Data yang Kami Kumpulkan

mino77 mengumpulkan berbagai kategori informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform, memverifikasi identitas pengguna, memproses transaksi, dan meningkatkan kualitas layanan. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Informasi Wajib?
Identitas Pribadi Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/Paspor, foto selfie dengan dokumen Ya (KYC)
Informasi Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat domisili Ya
Data Keuangan Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, data dompet digital Ya (transaksi)
Data Aktivitas Platform Riwayat game, riwayat transaksi, waktu sesi, preferensi game Otomatis
Data Teknis Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, tipe perangkat Otomatis
Data Komunikasi Percakapan live chat dukungan pelanggan, email yang masuk Kondisional

Prinsip minimasi data: mino77 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak mengumpulkan informasi yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasional platform.

03 Cara Kami Mengumpulkan Data

mino77 mengumpulkan data melalui beberapa mekanisme yang transparan:

  • Langsung dari kamu: Saat kamu mendaftar akun, mengisi profil, mengunggah dokumen KYC, menghubungi dukungan pelanggan, atau berinteraksi dengan fitur platform secara langsung.
  • Secara otomatis: Saat kamu menggunakan platform mino77, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, durasi sesi, dan pola navigasi untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.
  • Dari mitra verifikasi: Dalam proses KYC, mino77 bekerja sama dengan penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang terpercaya dan telah melalui audit keamanan yang ketat.
  • Dari penyedia pembayaran: Saat kamu melakukan deposit atau penarikan, mino77 menerima konfirmasi transaksi dari mitra pembayaran yang memproses transaksimu.
  • Melalui cookie: mino77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti mengingat preferensi tampilan dan menjaga sesi login tetap aktif.

04 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan. mino77 menggunakan data pengguna untuk:

  • Mengelola dan mengoperasikan akun pengguna — memastikan platform berjalan dengan baik dan akunmu dapat diakses secara aman.
  • Memverifikasi identitas (KYC) — memenuhi kewajiban compliance industri dan memastikan platform bebas dari aktivitas ilegal.
  • Memproses transaksi keuangan — deposit, penarikan, dan penyesuaian saldo akun.
  • Memberikan dukungan pelanggan — merespons pertanyaan, menyelesaikan perselisihan, dan meningkatkan kualitas layanan.
  • Mencegah penipuan dan penyalahgunaan — mendeteksi aktivitas mencurigakan, multi-akun, dan upaya peretasan menggunakan sistem monitoring berbasis AI.
  • Mengirimkan komunikasi terkait akun — notifikasi transaksi, pembaruan keamanan, dan informasi promosi (dengan persetujuanmu).
  • Meningkatkan platform mino77 — menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk pengembangan fitur baru dan peningkatan pengalaman pengguna.
  • Memenuhi kewajiban hukum — mematuhi persyaratan regulasi dan merespons permintaan resmi dari otoritas berwenang.

05 Dasar Hukum Pemrosesan Data

mino77 memproses data pribadi pengguna berdasarkan salah satu dari beberapa dasar hukum berikut, tergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya:

  • Pelaksanaan perjanjian: Pemrosesan data yang diperlukan untuk melaksanakan layanan yang kamu minta saat mendaftar dan menggunakan mino77 — termasuk pemrosesan transaksi dan pengelolaan akun.
  • Persetujuan (consent): Untuk pengiriman komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, mino77 meminta persetujuan eksplisit dari pengguna yang dapat ditarik kembali kapan saja.
  • Kepentingan yang sah (legitimate interest): Untuk keperluan pencegahan penipuan, keamanan platform, dan analisis peningkatan layanan yang tidak merugikan hak-hak pengguna.
  • Kewajiban hukum: Untuk pemrosesan yang diperlukan guna memenuhi ketentuan regulasi yang berlaku, seperti kewajiban Anti-Pencucian Uang (APU) dan Pemberantasan Pendanaan Terorisme (PPT).

06 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

mino77 tidak menjual atau memperdagangkan data pribadi pengguna. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas, mino77 dapat berbagi data dengan pihak ketiga yang terpercaya:

  • Penyedia layanan pembayaran: GoPay, OVO, Dana, bank-bank nasional, dan penyedia gateway pembayaran yang memproses transaksi keuangan pengguna. Data yang dibagikan hanya sebatas yang diperlukan untuk memproses transaksi.
  • Penyedia layanan verifikasi KYC: Mitra verifikasi identitas yang telah melalui seleksi ketat dan menandatangani perjanjian kerahasiaan data dengan mino77.
  • Penyedia infrastruktur cloud: Layanan server dan penyimpanan data yang digunakan mino77 untuk mengoperasikan platform, dengan jaminan keamanan dan enkripsi data.
  • Otoritas berwenang: Apabila mino77 diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan untuk mengungkapkan informasi tertentu kepada pihak berwenang yang relevan.

Setiap pihak ketiga yang bekerja sama dengan mino77 diwajibkan untuk mematuhi kebijakan perlindungan data yang setara dengan standar mino77 melalui perjanjian pemrosesan data yang mengikat secara hukum.

07 Keamanan Data

mino77 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi pengguna dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi end-to-end menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara perangkat pengguna dan server mino77.
  • Enkripsi data saat disimpan (at-rest encryption) untuk semua database yang menyimpan informasi sensitif termasuk dokumen KYC dan data keuangan.
  • Sistem deteksi intrusi yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time dan secara otomatis memblokir aktivitas mencurigakan.
  • Autentikasi dua faktor (2FA) tersedia dan sangat direkomendasikan untuk semua akun pengguna mino77.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak auditor eksternal independen yang melakukan penetration testing secara rutin.
  • Kontrol akses berbasis peran yang membatasi akses data karyawan hanya pada informasi yang mereka butuhkan untuk menjalankan tugasnya.

Meskipun mino77 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko. Kami mendorong pengguna untuk turut berkontribusi menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikan kredensial login kepada siapapun.

08 Retensi dan Penghapusan Data

mino77 menyimpan data pribadi pengguna hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Berikut adalah kebijakan retensi data untuk kategori utama:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun pengguna aktif dan selama periode minimum yang diwajibkan regulasi setelah akun ditutup (umumnya 5 tahun).
  • Dokumen KYC: Disimpan sesuai kewajiban regulasi Anti-Pencucian Uang, umumnya minimal 5 tahun sejak hubungan bisnis berakhir.
  • Riwayat transaksi: Disimpan minimal 5 tahun untuk keperluan audit keuangan dan kepatuhan regulasi.
  • Log keamanan dan akses: Disimpan selama 12 bulan untuk keperluan investigasi keamanan jika diperlukan.
  • Data komunikasi dukungan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun untuk referensi dan peningkatan layanan.

Setelah periode retensi berakhir, data dihapus secara permanen menggunakan metode penghapusan aman yang memastikan data tidak dapat dipulihkan. Pengguna yang menutup akun dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal, meskipun beberapa data mungkin tetap harus disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.

09 Hak-Hak Pengguna atas Data Pribadi

Sebagai pengguna mino77, kamu memiliki sejumlah hak atas data pribadi yang kami kelola. mino77 berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak berikut:

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan.

Hak Perbaikan

Kamu berhak meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap yang kami simpan tentang kamu.

Hak Penghapusan

Kamu dapat meminta penghapusan data pribadimu dalam kondisi tertentu, kecuali data yang wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Dalam situasi tertentu, kamu dapat meminta mino77 untuk membatasi pemrosesan data pribadimu sementara waktu.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima salinan data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Keberatan

Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan yang sah dari mino77.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim privasi mino77 melalui live chat atau email dukungan. mino77 akan merespons dan memproses permintaanmu dalam waktu 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

10 Cookie dan Teknologi Pelacak

mino77 menggunakan cookie — file teks kecil yang disimpan di perangkatmu — untuk meningkatkan pengalaman bermain dan mengoperasikan platform dengan lebih efisien. Ada beberapa jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan untuk fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif dan memproses transaksi. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan karena merupakan bagian integral dari cara kerja mino77.
  • Cookie preferensi: Menyimpan pengaturan personalisasi seperti bahasa tampilan dan preferensi game yang kamu pilih agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.
  • Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk membantu kami meningkatkan fitur dan performa. Data ini tidak dikaitkan dengan identitas individual.
  • Cookie keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, bot, dan akses tidak sah ke akun pengguna.

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi normal platform mino77.

11 Data Pengguna di Bawah Umur

Layanan mino77 secara tegas hanya ditujukan untuk individu yang berusia 18 tahun ke atas. mino77 tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.

Jika mino77 menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa disengaja, kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Proses verifikasi usia (KYC) yang kami terapkan adalah salah satu mekanisme utama untuk mencegah akses oleh pengguna di bawah umur.

Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang di bawah usia 18 tahun telah menggunakan layanan mino77, harap segera laporkan kepada tim dukungan kami agar dapat ditindaklanjuti secepatnya.

12 Perubahan Kebijakan Privasi

mino77 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data kami, persyaratan regulasi, atau perkembangan teknologi. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:

  • Notifikasi yang ditampilkan di platform mino77 saat kamu login.
  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu, minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
  • Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.

Penggunaan platform mino77 setelah perubahan berlaku menandakan kamu telah membaca dan menerima versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini. Kami sangat menyarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mendapatkan informasi terkini tentang cara kami melindungi datamu.

13 Hubungi Tim Privasi mino77

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim privasi mino77 siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dengan serius dan dalam waktu yang wajar.

Cara menghubungi tim privasi mino77:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung di dalam platform mino77 setelah kamu masuk ke akun — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
  • Email: [email protected] — untuk pertanyaan yang membutuhkan analisis atau dokumentasi lebih mendalam.
  • FAQ: Kunjungi halaman FAQ untuk jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan terkait privasi dan keamanan akun.

mino77 berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan terkait privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja. Untuk permintaan penggunaan hak atas data (akses, penghapusan, dll.), waktu pemrosesan maksimal adalah 30 hari kalender sesuai standar industri.

Platform Aman & Terpercaya

Data Kamu Aman Bersama mino77

Keamanan dan privasi datamu adalah fondasi kepercayaan yang kami jaga setiap hari. Bergabunglah dengan lebih dari 500.000 pengguna yang sudah mempercayakan pengalaman bermain mereka kepada mino77.

SSL 256-bit KYC Terverifikasi Data Tidak Dijual Dukungan 24/7 Tersedia di HP
English